Pelatihan Change Mindset and Work Ethos dilaksanakan pada hari Sabtu 8 July 2017 untuk bagian marketing Bank Mandiri Area Balikpapan. Pelatihan berlangsung dari pukul 09.00 hinga pukul 16.00 diikuti 96 peserta. Bertempat di lantai 7 Bank Mandiri Balikpapan.
Fasilitator pelatihan M. Rusli dari P2SDM Jakarta. Peserta antusias sejak awal hingga akhir. Perubahan tak bisa dihindari. Segala sesuatu berubah kecuali perubahan itu sendiri. Konsep, SOP, Pelanggan mengalami perubahan. Sebagai tenaga Marketing dituntut untuk dapat beradaptasi.
Pelatihan ini (in house training) memadukan pendekatan ceramah, diskusi, dan games. Mmemakai pendekatan audio, visual, tastik dan kinestesik. Peserta sangat aktif khususnya pada sesi games.
Ada dua peserta terbaik mendapat penghargaan dari Bank Mandiri Area Balikpapan karena berhasil melampaui target rata rata penjualan di atas lima ratus juta. Kedua peserta terbaik tersebut menyampaikan rahasia keberhasilan. Di share di depan peserta lainnya.