Driver di perusahaan adalah bagian yang penting. Perannya sama dengan bagian lain seperti IT, Sales, Marketing, Security. Driver adalah bagian yang memperkuat tim dalam perusahaan. Keberadaan driver yang bertanggungjawab terhadap mobilisasi karyawan tidak hanya sekadar membawa dan merawat kendaraan operasional.
Kini tuntutan dalam persaingan kian berkembang. Kalau dulu driver sekadar membawa kendaraan kantor untuk mengantar dan menjemput pimpinan dan karyawan, memahamai perawatan kendaraan. Job description simple.
Kini keberadaan driver harus mengikuti perkembangan. Driver butuh pemahaman tentang Budaya Melayani. Driver juga butuh grooming. Nah grooming yang dimaksud adalah memiliki 3B. Apa itu? B pertama adalah Brain alias cerdas, B kedua adalah Beauty maksudnya memiliki penampilan yang bagus dari ujung rambut sampai ujung kaki dan B yang ketiga adalah memiliki Behavior atau sikap yang positif. salah satu unsur B tersebut hilang maka Grooming akan jatuh. Berdampak kepada pelayanan. Service buruk dapat merusakan reputasi perusahaan melalui testimonial negatif pelanggan. Kalau itu terjadi, bunuh diri secara pelan pelan namanya.
PT SDM sebagai perusahaan yang peduli pada Driver melakukan pelatihan kepada Driver, hadir 28 peserta. Bertempat di training room PT SDM. Pada tanggal 26 Agustus 2017 lalu, Fasilitator adalah M. Rusli dari P2SDM. Selain mengupas tentang Grooming , service , juga diberikan safety awareness. Sukses.