Oleh M. Rusli. Seorang Trainer Mutu di Perusahaan PT SDM.
Pelatihan Quality Control Cyrcle adalah bagian yang penting bagi karyawan. Mengapa penting? Karena belajar QCC artinya belajar menjadi karyawan yang anti kemapanan. Karyawan yang sudah paham filosofi QCC tentunya pantang untuk beropini tanpa di dukung data akurat. Mereka bertindak dengan alur berpikir analisis.
Mempelajari QCC tak jauh dari delapan langkah penyelesaian masalah dan 7 alat mutu. Ke delapan lngkah tersebut adalah:
- Menentukan Thema masalah
- Memahami situasai saat ini
- Membuat terget perbaikan
- Mencari akar masalah
- Merencanakan perbaikan
- Melakukan perbaikan
- Melakukan pengujian
- Standarisasi dan next thema
sedangkan ke tujuh alat mutu statistik adalah:
- Cheek List
- Pareto Diagram
- Fishbond atau 5 Why
- Diagram sebar atau scater
- Diagram batang
- Diagram radar
- Flowchart
Kegiatan QCC atau biasa juga disebut Gugus Kendali Mutu dilakukan secara bersama sama dalam satu tim. Yang anggotanya antara 5 hingga 8 orang. Dikepalai seorang leader dan seorang sekretaris. Rutin melakukan pertemuan secara teratur untuk menyelesaikan masalah.
QCC adalah seni menyelesaikan masalah dengan menggunakan delapan langkah penyelesaian masalah dan tujuh alat mutu.
QCC adalah Circle yang telah karena itu setiap proyek mutu selesai langsung meneruskan proyek berikutnya sehingga pembahasan dan penyelesaian takpernah berakhir. Selalu berlanjut atau sustainable.
Kegiatan QCC dibuat bukan sekadar gagah gagahan saja, atau sekadar pemenuhan kewajiban karena audit. Kegiatan QCC adalah kebutuhan seperti makan dan tidur. Kegiatan QCC adalah improvement. kalau berhenti melakukan improvement berarti dekat akan kematian atau Zona nyaman.
yg ining mengikuti pelatihan isi form di bawah
Belajar di P2SDM anda mendapatkan pelatihan In house Training selama 1 hari tentang basic QCC. Belajar fundamental 8 langkah penyelesaian masalah dan 7 alat mutu
Fasilitatator di P2SDM adalah orang yang sudah berpengalaman sebagai fasilitator QCC selama lebih 20 tahun.
Barokallahu fiik.. mantep om, smoga sehat dn sukses sllu om.
Terima kasih. salam Inbound marketing.